CRM Marketing [Projector] [Вероника Строева]

На курсе crm marketing вы освоите универсальные алгоритмы и научитесь строить crm стратегии с нуля в любой нише Внимание: курс на украинском языке Если вы: специалист в области маркетинга (направления: CRM, Email, Lifecycle, Retention) Product Manager в компании или управляете собственным проектом Product Marketing Manager, Growth Manager хотите улучшить customer journey ...тогда это метч! Вместе с экспертами по crm маркетингу вы научитесь строить стратегии, которые помогут увеличивать доход независимо от того, сколько ресурсов у вас есть. Овладеете лучшими методами управления клиентским путем с помощью CRM, разработаете стратегический план сбора и обработки данных, создаете персону пользователя и customer journey. Поймете, как работать с персонализированным контентом и настроить автоматические сообщения в шести каналах коммуникаций. Систематизируете имеющиеся знания и разберетесь, как проанализировать результаты своей кампании и оптимизировать показатели эффективности своего направления. Навыки, которые овладеем: hard skills: детальный анализ бизнес-модели компании идентификация проблемных зон и возможностей роста качественная сегментация аудитории и разработка персон построение стратегии в разных каналах direct маркетинга работа с триггерами, аналитикой, промо механиками soft skills: публичная презентация стратегии коммуникация с членами команды и заинтересованными сторонами клиентоориентированный подход в разработке стратегий crm маркетинга