Мария Онофрий [Udemy] [Мария Онофрий]

Мария Онофрий Учу как создать наркотик для клиента чтобы он остался навсегда! Научу читать мысли клиента Курс "Сервис, работа с клиентом" создан для всех мастеров бьюти сферы. Я собрала информацию, которую накопила за 8 лет работы в этой сфере, пройдя множество обучений и работая в топовом салоне. Только лучшие специалисты хотят расти и развиваться, именно для вас я делюсь ценной информацией, которая поможет стать вам на уровень выше! Каждый из нас хочет вернутся в место, где комфортно, где вы получаете эмоции, а сервис - это и есть эмоция! Есть 7 основных ожиданий клиента, воплотить которые вы сможете с помощью 7 основных шагов развития, я дам четкие рекомендации в легком достижении этих шагов. вы узнаете как лучше встречать клиента даже на онлайн встрече, узнавать истинную потребность и провести человека так, чтобы он снова захотел вернутся. То, чего хотят все но не делает никто!Сервис как инструмент привлечения новых клиентов и увеличения количества постоянных. Проработка ошибок в работе, которые мастера не замечают. Как настроить тёплый контакт, начиная с первой онлайн встречи. Как привлечь именно Ваших клиентов. Как расположить клиента к записи. Как встречать клиента, что обязательно должно быть на рабочем пространстве. Как понимать его платежеспособность. Техники, которые помогут предложить клиенту именно то, что он хочет. Как вести себя в стрессовых ситуациях. Что делать с токсичными клиентами. Как провести клиента правильно, чтобы не оставить ему чувства кинутости Как дать клиенту эмоцию чтобы он захотел прийти к вам и почувствовать это снова Как сделать дополнительную продажу