Межкультурные деловые коммуникации

Курс «Межкультурные деловые коммуникации» рассказывает о специфике организации коммуникационного процесса в условиях культурного разнообразия – когда собеседники являются представителями различных культур. Грамотное изучение взаимодействия представителей различных культур в бизнес ситуациях нередко становится залогом успеха в современной экономике и предпринимательской деятельности. Несмотря на кажущуюся ориентацию на международное взаимодействие, этот курс является актуальным и для коммуникаций, реализующихся на одной географической территории. Специфика восприятия информации, особенности процесса передачи сообщений, работа с языковыми барьерами и стереотипами, пути устранения возможных конфликтных ситуаций – эти и многие другие темы рассматриваются в рамках данного курса.