[МИФ] Управление на основе данных

Управление на основе данных Как интерпретировать цифры и принимать качественные решения в бизнесе Тим Филлипс О книге Доступное и наглядное руководство по управлению на основе данных. В последние годы популярность обрела тема «больших данных» (big data). Нам обещали, что эта концепция произведет революцию в нашей жизни и работе. Но многие люди не способны справиться даже с малым объемом данных. Мы продолжаем принимать решения на уровне интуиции, даже когда она нас подводит (из книги вы узнаете, почему не всегда следует доверять шестому чувству). Если вы хотите добиться роста, и при этом ваши конкуренты в ведении бизнеса опираются на данные, а вы продолжаете «играть в угадайку», ваши шансы на успех ничтожно малы (догадки ваших конкурентов, скорее всего, ничуть не хуже ваших). Если вы не в состоянии принимать информированные решения и считаете, что анализ данных — это не для вас, вы полагаетесь на удачу. В будущем навыки работы с данными станут ключевыми, такими как умение читать и писать. Умение обращаться с данными будет означать, что вы останетесь востребованным специалистом или менеджером. Из книги вы узнаете, как: собирать, классифицировать, хранить, анализировать данные использовать их в работе с клиентами и во внутреннем управленческом учете для повышения эффективности бизнеса правильно их оформлять — в таблицах, диаграммах, графиках распознавать подтасовки и верно интерпретироват Эта книга нужна вам, если: Вы менеджер или специалист и не привыкли анализировать данные и принимать решения на их основе Вы руководитель отдела или компании и хотите развивать культуру анализа и представления данных в своей команде Вы хотите делать более наглядные и доступные презентации Вы попали в команду людей, которые умеют работать с данными и пытаетесь понять, что они имеют в виду Для кого эта книга Для менеджеров, специалистов, собственников малого и среднего бизнеса. Маркетинг, основанный на данных 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый Марк Джеффри О книге Сегодня расходы на маркетинг — это первая статья, которую урезают в бюджете компаний. Большинство руководителей просто не видят связи между вложениями в маркетинговые проекты и общим доходом. Чтобы доказать эффективность своей деятельности, маркетологам часто требуются конкретные цифры. Но где их взять? Марк Джеффри подробно объясняет, как измерить эффективность маркетинга и предлагает для этого воспользоваться 15 ключевыми показателями. На примерах из практики международных компаний он последовательно и четко разъясняет принципы работы с данными и дает универсальную систему оценки маркетинговой деятельности. Прочитав эту книгу, вы узнаете: Как использовать 15 ключевых показателей маркетинга для измерения и повышения эффективности вашей деятельности. С какими сложностями при анализе данных могут столкнуться маркетологи. Как реальные компании применяют на практике описываемые методики. Для кого эта книга Для профессиональных маркетеров, которые сталкиваются с задачей измерения собственной эффективности. Почему мы решили издать эту книгу Это серьезная и максимально полезная книга. Ее автор Марк Джеффри — коллега Филипа Котлера по Kellogg School of Management, старший преподаватель ведущей бизнес-школы США в области маркетинга. Фишка книги Лучшая книга по маркетингу 2011 года по версии Американской Ассоциации Маркетологов. Основатель Amazon Джефф Безос включил «Маркетинг, основанный на данных» в список 12 самых полезных книг 2013 года.