Мы теряем контроль над сложной ERP. Что делать? [Кирилл Ледовский]

Сложная ERP редко сообщает о потере контроля аварией. Проблема способна годами оставаться невидимой: техническая работоспособность создаёт ощущение, что с системой всё в порядке. Самая опасная стадия начинается тогда, когда ERP ещё работает, а предприятие уже не может доказательно объяснить, почему она работает именно так. Контроль исчезает не вместе с файлами, а вместе со связями между нормой, смыслом, данными, реализацией и доказательством результата. Книга исследует ситуации, когда код, технические задания, настройки, отчёты, тесты и знания сотрудников физически существуют, однако предприятие уже не способно доказательно объяснить, почему система работает именно так и какое управленческое решение стоит за конкретным реквизитом, алгоритмом, доработкой или показателем. Форматы: epub, fb2, pdfRead, mobi