Навык профессионального переговорщика. Марафон (Алексей Верютин)

​ ​ Каждый день мы совершаем огромное количество переговоров, которые не замечаем, или считаем обычным течением наших дел. Чаще всего мы даже не задумываемся над смыслом того, что говорим, и даже над результатом того, к чему могут привести наши казалось бы обычные слова. Вероятнее всего в Вашей жизни были ситуации, когда Вы могли получить неожиданно хороший для себя результат, кто-то откликнулся на Вашу просьбу и даже предоставил Вам то, что было необходимо. А были и моменты, когда Вы могли долго стучаться, говорить, придумывать различные схемы, изворачиваться… но были далеки от желаемой цели. Достаточно обычная ситуация когда люди не только не задумываются над результатом переговоров, но и получив желаемое не дают себе оценку: «Почему в этот раз получилось, что я сделал/сделала такого, чтобы достичь цели, как сделать эти победы более регулярными?». Получив результат, мы чаще всего просто радуемся и идем дальше. УСПЕШНАЯ КОММУНИКАЦИЯ ДОЛЖНА УВЕЛИЧИВАТЬ КОЛИЧЕСТВО ВОЗМОЖНЫХ АЛЬТЕРНАТИВ ВСЕХ СТОРОН В ПЕРЕГОВОРНОМ ПРОЦЕССЕ. Специально для людей, которые стремятся разобраться в основе своей коммуникации, я решил сделать МАРАФОН посвященный технике ГАРВАРДСКОЙ ШКОЛЕ ПЕРЕГОВОРОВ «Выиграл-Выиграл», поскольку считаю, что не только в бизнесе, но и во всех аспектах жизни такой подход является гуманистическим, т.е. расширяет возможности обоих партнеров. КОММУНИКАЦИЮ КОНТРОЛИРУЕТ ТОТ, КТО ЗАРАНЕЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ЭТОТ МАРАФОН ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ: ✔ Ваша жизнь состоит из переговоров и результат Вашей деятельности (бизнеса, карьеры, взаимоотношений и т.д.) зависит от количества успешно проведенных коммуникаций (а это по сути каждый человек сознательного возраста) ✔ Вы начинающий предприниматель и хотите узнать, как привлечь партнеров (соучредителей, сотрудников, поставщиков и прочих контрагентов) в свой бизнес-проект ✔ Вы хотели бы открыть свой бизнес без первоначальных финансовых вложений ✔ Вы хотите закрепить на уровне привычки схему выигрываемых Вами переговоров, проанализировав свои действия ✔ Вы хотите разобраться, почему зачастую переговоры не приводят к желаемому результату ЧТО ВЫ УЗНАЕТЕ НА МАРАФОНЕ: - 3 способа выяснения текущего состояния проблемы партнера - Рефрейминг. Как перевести «проблему» в «задачу», почему это важно? - Способы выявления вторичных выгод (причин)/истинной мотивации): зачем партнеру решать эту задачу. Зная эту информацию, Вы будете работать уже на более глубинном уровне и сможете предложить партнеру наиболее подходящее решение, посредством чего станете для него своего рода «спасителем». Помните? Люди покупают не дрели, люди покупают даже не дырки в стенах, люди покапают уют через ремонт. Уют - вторичная выгода. Кто-то покупает дрель ради заработка и содержания семьи и т.д. Т.е. первичная выгода - надежная дрель, а вот вторичных выгод может быть несколько. - Установление желаемого результата в рамках первичной и вторичной выгоды (что хотят получить Ваши партнеры и для чего им этот результат необходим) Требуемые партнеру ресурсы для ее решения. - Краткосрочные и долгосрочные эффекты (от первичных и вторичных выгод).Как использовать их в своей коммуникации. - Как стать лучшим Партнером по бизнесу: способы нахождения решения задач партнера с прописанием первых шагов и выгодой для обеих сторон. Есть еще масса других моделей. В противоположность модели ВЫИГРАЛ-ВЫИГРАЛ (в которой основной мотивацией является СТРЕМЛЕНИЕ) можно привести ШАНТАЖ. Когда Вы не даете человеку того выбора, который бы он сам захотел сделать и ему приходится идти у Вас на поводу через мотивацию ИЗБЕГАНИЯ. Но такой принцип, как правило, используют люди с плохой деловой репутацией, а их коммуникация является одноразовой. Переговорные модели я знаю не из книжек по теории переговоров, а исходя из практики и опыта. Надеюсь, начав ее использовать, Вы сможете избежать большого количества потерянного времени и попыток. А как мы с Вами отлично знаем, чем серьезнее переговоры, тем меньше попыток у нас в запасе. Если один раз «зафакапили», то, возможно, второго шанса уже не будет. Рекомендую Вам,исходя из личного опыта,начать отработку прямо после курса, чтобы уже на следующий день получить хоть и небольшие (а возможно у кого-то и большие) позитивные результаты. АЛЕКСЕЙ ВЕРЮТИН ЭКСПЕРТ ПО ВЫВОДУ КОМПАНИИ ИЗ КОНКУРЕНЦИИ СОЗДАНИЮ ВНЕКОНКУРЕНТНОГО БИЗНЕСА И ПЕРЕГОВОРАМ (РЕЙТИНГ ТОП 5 САМЫХ ЭФФЕКТИВНЫХ БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ ПРАКТИКОВ В РОССИИ И СНГ) ЧЛЕН ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ СПБ ЧЛЕН ЭКСПЕРТНОГО СОВЕТА С-ПЕТЕРБУРГСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕС-АНГЕЛОВ ЧЛЕН РОССИЙСКОГО СОЮЗА ПРОМЫШЛЕННИКОВ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ ЛЕН.ОБЛ. 15 - я часть отсутствует Навык 1. Проблема-Решения Навык 2. Фрейм дружелюбности Навык 3. Навык установления раппорта Навык 4. Конкретика мышления Навык 4. РЕСУРСНЫЕ СОСТОЯНИЕ Навык 5. Позитивное мысшление Навык 6. Охота за проблемами Навык 7. Навык выяснения правил общения Навык 8. Невербальные маркирования Навык 9. Активное слушание Навык 10. Разбор ошибок 10-го задания Навык 10. Ценностное мышление Навык 11. Вебинар с ответами на вопросы Навык 11. Захват и контроль виденья Навык 12. Способ решения конфликта в переговорах Навык 13. Облегчайте принятия решений Навык 13. Трансформация цели из индивидуальной в командную_ Навык 14. Скоро отсев Навык 14. Структура коммуникации «выиграл выиграл» Навык 15. Отсутствует Навык 16. 10 друзей Оушена Навык 17. Навык формирования связей Навык 18. Выход на ЛПР Навык 19. Задание 19. Хорошо сформированный результат