«Онлайн-убеждение и влияние» [Барт Шутц]

Научитесь проектировать цифровой опыт пользователей на основе психологии и поведенческих наук. Пользователи это не клики и метрики. Это человеческий мозг. В этом полном курсе по цифровому убеждению и дизайну пользовательского опыта вы получите глубокое понимание психологии поведения, принятия решений и восприятия ваших пользователей. Курс объединяет все программы The Wheel of Persuasion, созданные Бартом Шутцем. В нем собраны ключевые модели и теории поведенческих наук, а также десятки практических психологических тактик, которые можно сразу применять в цифровых продуктах. Вы научитесь использовать эти знания для повышения убедительности цифровых интерфейсов и улучшения пользовательского опыта. Что вы изучите: Как и когда сознательные процессы мозга и рациональный контроль влияют на поведение человека Какие психологические тактики усиливают убеждение и улучшают пользовательский опыт Как бессознательные процессы и эмоции управляют решениями людей Почему большая часть решений принимается вне осознанного контроля пользователя Какие методы позволяют позитивно влиять на бессознательные процессы Как переключать пользователей между осознанным и автоматическим режимами принятия решений Как применять поведенческие модели в интерфейсах, контенте и пользовательских сценариях Чем этот курс отличается от других: Основан на реальных моделях поведенческой науки, а не на догадках Объединяет теорию и практику, а не только абстрактную психологию Подходит для применения в цифровых продуктах, сервисах, маркетинге и UX Дает системное понимание того, почему пользователи ведут себя именно так Для кого этот курс: UX и UI дизайнеры Продукт-менеджеры Маркетологи и growth-специалисты Владельцы цифровых продуктов и сервисов Все, кто хочет глубже понимать поведение пользователей Курс на английском языке.