Основы бизнес анализа [Специалист] [Светлана Казакова]

Цель курса – научить теоретическим и практическим навыкам, необходимым для выполнения обязанностей на позиции бизнес-аналитика в современной организации. Бизнес-анализ помогает решать задачи трансформации бизнеса, в том числе: выявление ожиданий и потребностей; сбор и формализация (оформление) требований, рассмотрение альтернативных вариантов реализации требований; управление требованиями, включая контроль за их реализацией; разработка текущих и целевых моделей бизнес-процессов. На курсе будут рассмотрены вопросы обеспечения возможности проведения изменений в организации, приносящих пользу заинтересованным сторонам, путем выявления потребностей заинтересованных сторон и обоснования решений, описывающих возможные пути реализации изменений Слушатели получат представление о специальности бизнес-аналитика в свете современных стандартов (функции, обязанности, необходимые умения и навыки); освоят теоретические аспекты современно бизнес-анализа (сущность, предмет, методы, задачи, приемы); научатся на практике применять различные методы и приемы проведения бизнес-анализа. Модуль 1. Сущность бизнес-анализа роль бизнес-анализа в управлении современной организацией; бизнес-аналитик: задачи и функции, обзор профессионального стандарта; заинтересованные лица и их классификация; анализ требований; выявление и анализ проблем бизнеса, поиск путей их решения; взаимоотношения с заинтересованными сторонами; анализ бизнес-процессов; бизнес-модель компании как объект бизнес-анализа; показатели для анализа бизнес-моделей; экономический и информационный анализ. Модуль 2. Задачи, предмет и метод бизнес-анализа задачи бизнес-анализа; предмет и объекты бизнес анализа; методы бизнес-анализа и их особенности; планирование и мониторинг активностей организации; выявление, сбор, обработка и хранение информации; сотрудничество с заинтересованными сторонами; управление жизненным циклом требований; анализ требований и разработка дизайнов решений; оценка эффективности решений. Модуль 3. Методика бизнес-анализа специфические приемы и способы, характерные для бизнес-анализа; эвристические методы анализа; вербальный анализ; информационное обеспечение бизнес-анализа; оценка успешности проведенных изменений; модель базовых понятий бизнес-анализа в оценке эффективности решения; измерение эффективности решения; анализ результатов измерения эффективности; оценка ограничений решения и организации; разработка рекомендаций по увеличению эффективности решения. Модуль 4. Роль бизнес-анализ в зависимости от типов проектов / решаемых задач базовые понятия Agile-подхода; принципы гибкого бизнес-анализа; роль бизнес-аналитика в Agile-проектах; взаимодействие бизнес-аналитика с другими ролями в Agile-проекте; особенности бизнес-анализа в проектах по методологии; scrum; kanban; роль бизнес-анализа при внедрении изменений; типы изменений; работа бизнес-аналитика на этапах жизненного цикла решения; управление изменениями, понятия, роли, группы процессов.