Проджект-менеджер маминой подруги! Ключевые навыки для успешной карьеры в управлении проектами и менеджменте [Семён Колосов]

Автор с 10-летним опытом в управлении проектами разбирает навыки, которые делают проджект-менеджера востребованным и успешным. Книга поможет понять суть роли проджект-менеджера и разработать план развития, чтобы справляться с вызовами на всех этапах проекта. Актуально для новичков, опытных менеджеров и руководителей, стремящихся овладеть менеджментом, приобрести конкурентное преимущество и добиться успеха в любой области. Сеанс 1. Селф-менеджмент Организованность и системность Пунктуальность и соблюдение договорённостей Работа в условиях неопределённости Ответственность и надёжность Умение признать ошибки и рефлексировать Сеанс 2. Планирование Оценка и верификация Целеполагание Горизонты планирования Иерархическая структура работ Управление рисками Управление приоритетами Стратегическое мышление Сеанс 3. Управление проектом Основные этапы проекта и зоны ответственности Проектный треугольник и другие фигуры Контроль этапов проекта и соблюдение процессов Эффективность команды Трансляция принципов и культуры Управление коммуникацией Управление изменениями Документооборот Устранение разрывов и конфликтов Принятие решений Управление портфелем проектов Сеанс 4. Управление командой Управление атмосферой Инфраструктура и совместная работа Фасилитация Постановка задач и делегирование Ресурсы внутри и снаружи Обратная связь и мотивация Обмен знаниями Сеанс 5. Управление финансами Финансовое моделирование Денежный поток, или Cash flow Сеанс 6. Коммуникация Гибкость и эмпатия Влияние и убеждение Умение объяснять и краткость Решение конфликтов Публичная коммуникация Забота о потребителе информации Сеанс 7. Продажи, бизнес и клиенты Понимание бизнеса клиента Позиционирование и знание портфеля услуг Брифинг клиента и подготовка КП Работа с возражениями Развитие клиента и допродажи Отношение к клиенту Переговоры Управление ожиданиями Сеанс 8. Технический бэкграунд и предметная область Предметная область Жизненный цикл программного обеспечения (SDLC) Роли, взаимодействие и инструменты (SDLC) Документация и инфраструктура Релизность и CI/CD Методологии управления проектами Управление продуктом Lean Startup инструментарий Маркетинг и Go to market Бизнес-процессы Трендвотчинг и обучение Сеанс 9. Суперсилы Личные качества Управление знаниями Осознанность Пипл-менеджмент Нетворкинг Эскалация Английский язык Мышление Внедрение изменений Авторитет и экспертность Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi