Профессия переговорщик. Новый подход

Автор Игорь Ламанов Формат издания 145х200 мм (средний формат) Количество страниц 340 Год выпуска 2015 Данная монография представляет собой первую попытку обобщить исследования в области переговорного процесса, проведенные в рамках различных научных областей знания. Переговоры рассмотрены как многомерное явление, относящееся к нескольким сферам жизнедеятельности людей: экономической, политической, трудовой и т.д. Актуальность темы обусловлена повышением значимости переговоров как средства разрешения проблемных ситуаций в современном мире, а также более частым употреблением данного термина, как в научной литературе, так и в разговорной речи. Монография обладает как теоретической, так и практической значимостью. В ней представлены история развития переговоров и основные периоды изучения данного явления, базовые теоретические подходы зарубежных и отечественных ученых к данному явлению, а также произведен анализ профессионально важных качеств, необходимых современному эффективному переговорщику. В монографии рассмотрены авторские концепции сущности, классификации, функций, структуры, динамики, стратегии и тактики переговорного процесса, впервые представлен оригинальный и действенный "СПИ подход" к переговорам, а также разработанная автором модульная программа подготовки эффективных переговорщиков, что делает ее полезной для широкого круга читателей.