«Размотай любой конфликт в свою пользу» [Юрий Антипов]

Этот справочник пошагово расскажет, как вести себя в разных конфликтах: начиная от бытовых заканчивая карьерными или бизнес-конфликтами. Это не про то, как махать кулаками. Это про то, как победить без физической силы. А уникальный интерактивный тест, которому нет аналогов, расскажет про тебя больше, чем ты знаешь сам. И даст ответы на вопросы, которые давно крутятся у тебя в голове. Ты будешь решать, а не за тебя! Разбор всех типов конфликтов, показательные истории из жизни, техники ведения переговоров и чтения оппонента: Физические конфликты Как поступать, когда от исхода зависит твоя жизнь или здоровье Рабочие конфликты Как поступать, когда от исхода зависит твоя карьера Семейные и домашние конфликты Как поступать, когда исход может повлиять на твою семью Что значит победить в конфликте? Уничтоженный соперник – это не соперник без зубов. Жизненные истории Несколько реальных жизненных историй, которые демонстрируют важность умения разруливать. Техника Активного слушания Техника, которую многие упускают Техника медиации Когда вы не можете договориться – вам нужен медиатор. Приемы чтения оппонента Как понимать, чего именно хочет оппонент. И как использовать это против него. Чтение жестов и невербалики Лицо и жесты скажут гораздо больше чем слова. Научись читать людей. Что ты получишь: Конкретный набор методов для любого конфликта Уверенность в своих силах, даже перед сильным соперником Умение читать людей и понимать истинные цели Сохранишь здоровье, а может и жизнь