Система поддержки для MailWizz EMA

Это расширение добавляет простую, но мощную систему поддержки для MailWizz EMA! ФУНКЦИИ (через переводчик) - Поддержка билеты и билет на ответы управление - управление Поддержка билеты отделы - Поддержка управления билеты приоритеты - Возможность решить, следует ли предложить поддержку только для определенных групп клиентов - Назначить пользователей отделов для тонкой graned системы уведомлений - Разрешить пользователям создавать билеты поддержки для клиентов - Разрешить пользователям создавать поддержки билеты - Позвольте клиентам оценить пользователь отвечает на билеты и временные рамки они могут сделать это - Уведомления по электронной почте для пользователей и клиентов, когда новый билет будет создан или добавлен новый ответ - Автоматически закрывать неактивные билеты поддержки по истечении определенного периода времени - Автоматическое назначение пользователей для поддержки билетов, так что два пользователя не отвечают тот же билет в то же время - Возможность для пользователей / клиентов, чтобы закрыть билеты при выходе ответы - Гладкая интеграция с функцией Mailwizz транзакционных сообщений электронной почты