[software-testing]Тестирование юзабилити [Повтор]

Тестирование юзабилити (usability) Тренер Руколь Наталья Всем известна народная мудрость: «Встречают по одёжке, а провожают по функционалу». Что бы ни умел ваш продукт, им не будут пользоваться, если он недостаточно удобен и интуитивно не понятен. Возможно, его безумно полезный и жизненно необходимый функционал просто не найдут! Но что делать? Как оценить удобство? Как его измерить? Как избежать субъективности в оценках? Как сделать продукт, который будет нравиться вашим пользователям, а не тестировщикам? Как донести до руководства необходимость внесения изменений? Ответить на все эти вопросы далеко не так просто, как кажется. Наука человеко-машинного взаимодействия активно развивается, и если вы хотите выпускать действительно качественные продукты, которые будут радовать ваших пользователей, вы должны глубоко в ней разобраться! О том, как правильно тестировать удобство использования, вы узнаете в этом онлайн-курсе. Программа тренинга Философия удобства использования 1. Роли и задачи в тестировании юзабилити Оценка удобства использования Анализ необходимости внесения изменений Определение критичности юзабилити-дефектов 2. Знакомство с пользователем Создание ментальной модели пользователя Выявление истинных пользовательских сценариев Ролевое моделирование 3. Основные техники оценки юзабилити Модель GOMS Законы Фитса и Хика Скорость использования и скорость понимания 4. Особенности интерфейса Веб-приложения Мобильные приложения Win8, Metro Mac OS 5. Основные элементы интерфейса и правила их использования Строковые поля, текстовые поля, wysiwig Элементы выбора Информационные сообщения и ошибки Breadcrumps 6. Способы проведения юзабилити-тестирования Экспертная оценка Анкеты, пользовательское тестирование Математические оценки Чит-листы, гайдлайны и стандарты Ближайшая дата курса 26 января