SUPER Отношения. Как превратить знакомых в друзей, клиентов в приверженцев, коллег в единомышленнико

SUPER Отношения. Как превратить знакомых в друзей, клиентов в приверженцев, коллег в единомышленников Год выпуска: 2016 Изд-во: Питер ISBN: 978-5-496-01539-4 Кол-во стр.: 208 страниц От чего зависят наши отношения с клиентами, коллегами, знакомыми? По мнению Собеля и Панаса, все определяют 26 неписаных законов общения. Если вам они известны, отношения с людьми укрепляются, ну а если не известны… Прочитайте эту книгу — и ваши клиенты превратятся в приверженцев, знакомые в друзей, родственники будут боготворить вас, а коллеги по работе начнут прислушиваться к каждому вашему слову. Авторы — Эндрю Собель и Джерольд Панас, выдающиеся специалисты в области психологии общения и работы с клиентами, консультанты, предприниматели, их книги переведены на десятки языков.