Трансформация бухгалтерской фирмы

Новый курс от Юлии Епифановой. Создателя уникального курса "Успешная бухгалтерская фирма за 3 месяца" Цель курса - сделать вашу бухгалтерскую фирму успешной с точки зрения прибыли, организации работы и времени, которое владелец бизнеса тратит на управление. БЛОК 1 Постановка целей ! определяем точку старта: - основные проблемы - имеющиеся ресурсы - показатели бизнеса ! выбираем направление ! ставим цели: - видение - цель на год - цель на 3 месяца ! инструменты достижения целей ! проработка препятствий БЛОК 2 План в цифрах ! воронка продаж ! декомпозиция ! план в цифрах: - прибыль - новые договоры - встречи - звонки - объявления ! варианты по имеющимся ресурсам ! настройка статистики ! реальный план БЛОК 3 Идеальный клиент ! аватар клиента: - кто он - где его найти - как его привлечь ! аватар фирмы: - с кем хочет работать клиент - как себя позиционировать ! проработка площадок под идеального клиента ! сарафанное радио ! клиенты по рекомендации БЛОК 4 Генерация звонков ! разрабатываем: - объявления - коммерческие предложения - маркетинг кит - лендинг ! объявления: - составлены по четким параметрам - выглядят как надо - привлекают идеального клиента ! размещаем рекламу на выбранных площадках, где ее видит идеальный клиент БЛОК 5 Ценообразование прорабатываем цены: - себестоимость - прибыль - конкурентоспособность ! разрабатываем: - калькулятор стоимости услуг - прайс-лист - тарифные планы - договор на сопровождение - опросный лист ! модели повышения цены ! обоснование цен для клиентов БЛОК 6 Поток клиентов ! продажи на семинарах: - проводим свои - посещаем чужие - вебинары ! продажи по подписной базе ! продажи в соцсетях: - ВКонтакте - Одноклассники - Фейсбук ! продажи в сообществах предпринимателей ! продажи через партнеров БЛОК 7 Система продаж цепочка продаж: - звонок - встреча - заключение договора - ввод клиента в работу ! повышаем конверсию: - из звонков во встречи - из встреч в договоры ! продаем клиентам: - горячим - холодным ! переходим к производству: процессу оказания услуг БЛОК 8 Организация работы разрабатываем оптимальную оргструктуру: - с точки зрения прибыли - с точки зрения качества - с точки зрения скорости ! организуем эффективную работу фирмы ! разрабатываем систему контроля: - поддерживается сотрудниками - саморегулируемая - постоянно развивается БЛОК 9 Персонал, команда учимся эффективному управлению: - контроль - постановка задач - тактический менеджмент ! эффективно делегируем: - раз и навсегда - без тотальной слежки ! создаем сплоченный коллектив: - командообразование - отношения - наставничество БЛОК 10 Производительность план повышения производительности ! оцениваем: - рабочее время - текущую эффективность ! встраиваем систему показателей эффективности ! разрабатываем мотивирующие системы оплаты труда ! находим резервы повышения производительности БЛОК 11 Отношения с клиентами управляем отношениями с клиентами ! CRM ! система антиувода клиентов ! встраиваем систематическую программу повышения качества сервиса ! создаем конкурентные преимущества на основе сервиса БЛОК 12 Пульт управления встраиваем систему непрерывного развития: - определяем ограничения - управляем ограничениями - устраняем их циклично ! разрабатываем систему аналитики: - финансовая аналитика - аналитика продаж - аналитика производительности ! разрабатываем пульт управления фирмой БЛОК 13 ! осваиваем роли владельца бизнеса ! стратегическое управление ! владельческий контроль ! бизнес на автопилоте ! план развития фирмы на 52 недели