«Целевая аудитория. Будем знакомы, я ваш клиент» [Lebedeva]

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Ваших потенциальных клиентов вы можете разделить по различным признакам: 1. Демографические. Пропишите кто ваш клиент? Сколько ему лет, Какой он национальности? Каково его семейное положение? 2. Социальные. Каков уровень образования и специальность? Где и кем он работает, какой у него уровень дохода, религиозные взгляды и культурные ценности? 3. Географический. Зафиксируйте где живет ваш клиент, каковы климатические особенности места его проживания? 4. психологические. Опишите жизненную позицию своего клиента, его хобби, интересы, любимые места отдыха. 5. Поведенческие. Охарактеризуйте поведение вашего клиента как покупателя. Как и где он выбирает товар, как принимает решение о покупке? Какие факторы влияют на скорость принятия решения о покупке? ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ модель покупательского поведения импульсивность в момент покупки приверженность торговой марке