Управление и реинжиниринг бизнес - процессов. Базовый уровень [2020] [Специалист] [Сергей Николаевич Новиков]

Управление и реинжиниринг бизнес - процессов. Базовый уровень [2020] Учебный центр при МГТУ им. Н.Э. Баумана Специалист.ru Сергей Николаевич Новиков (другой автор по сравнению с версиями 2018 и 2019 годов) Бизнес-процессы (де факто) пронизывают всю деятельность любой компании, даже если руководство компании не занимается их выделением и управлением! И от того, как слаженно выстроены внутренние бизнес-процессы компаний и их процессы взаимодействия с клиентом, зависит не только эффективность деятельности, но и элементарное выживание компаний. Устойчивого успеха можно добиться посредством эффективного менеджмента организации, путём осознания организацией среды своего существования, за счёт постоянных изменений, реинжиниринга бизнес – процессов и инноваций. Цель освоения курса «Управление и реинжиниринг бизнес-процессов. Базовый уровень» - ознакомить слушателей с тем, как выделять и описывать существующие бизнес – процессы в компании, дать общие сведения о методах оптимизации бизнес - процессов. Программа предусматривает ряд практических индивидуальных/групповых кейсов по каждой теме курса. Комплекс методик и практических примеров, включённых в программу, обеспечивает целостный, процессно-ориентированный подход к принятию управленческих решений, направленных на повышение эффективности управления организацией. Аудитория курса: ведущие специалисты; консультанты; собственники предприятий; бизнес-аналитики, системные аналитики; генеральные директора; программисты информационных систем; разработчики и аналитики компьютерных систем; руководители подразделений (служб) компьютерного обеспечения; руководители групп и отделов системного анализа; студенты вузов.