Управление командой разработки (2025) [Яндекс.Практикум]

Кому подойдёт курс: Действующим руководителям команд разработки. Проработаете свои слабые стороны и поймёте, как действовать в сложных ситуациях Разработчикам, которые хотят возглавить команду. Освоите инструменты управления и получите навыки, которые помогут стартовать в роли руководителя Тимлидам тестировщиков, дата‑сайентистов, аналитиков и DevOps‑инженеров. Структурируете знания и освоите новые инструменты, чтобы лучше справляться со своими задачами Менеджерам IT‑проектов. Поймёте, как найти общий язык с разработчиками и эффективно управлять всеми процессами в коллективе Курс для вас, если вам знакомы такие ситуации: Принимаю решения интуитивно, потому что не знаю, как нужно действовать Не получается сбалансировать свою нагрузку и нагрузку команды Проще сделать задачу самому, чем кому‑то поручить Хочу, чтобы в команде была дисциплина, но боюсь испортить отношения с ребятами Конфликты в команде мешают работе Не всегда понимаю, чего от меня ждут стейкхолдеры Опытные разработчики не воспринимают меня всерьёз Боюсь, если уйдёт опытный разработчик, работа встанет Не знаю, как мотивировать команду достигать классных результатов Чему научитесь: Управлять ресурсами и временем. Делегировать, планировать, находить баланс между написанием кода и работой с людьми Собирать и развивать команду. Нанимать, адаптировать и мотивировать сотрудников, давать обратную связь, чтобы повышать качество работы Улучшать процессы и продукт. Ставить выполнение задач на поток, применять Scrum и Kanban, формировать технологическую стратегию Общаться с командой и заказчиками. Проводить встречи результативно, находить подход ко всем в команде, взаимодействовать с заказчиками, решать конфликты Наём Как проводить собеседования, оценивать СV и составлять портрет идеального кандидата Адаптация Научитесь адаптировать новых сотрудников, виды адаптации и оценка её эффективности, наставничество Мотивация и развитие Поймёте, как проводить встречи один на один, давать обратную связь, развивать и удерживать сотрудников Увольнение Как вести разговор об увольнении и правильно ротировать сотрудников, разбор популярных ошибок Проработаете воронку найма, составите план адаптации новичков, потренируетесь проводить встречи один на один Начало работы с командой и продуктом Поймёте, как вовремя замечать неисправности в работе команды и продукта. Изучите метрики и процесс их запуска в команде. Узнаете, как без боли разделять команду. • Закон Конвея • Модель Такмана • Модель Ленсиони • Модель GRPI • Топологии команд Метрики команды разработки Сможете формулировать и применить метрики разработки для работы с командой и продуктом Этапы развития команды Какие подводные камни могут быть на каждом из этапов, как завоевать авторитет и повысить эффективность команды Оргструктура команды Как подбирать структуру команды в зависимости от потребностей бизнеса и продукта, плюсы и минусы outsource и in‑house разработки Удалённые команды Разберётесь, как построить работу с удалённой или гибридной командой, организация и контроль работы Посчитаете метрики продукта и проанализируете состояние своей команды Сложности в работе с командой и продуктом Разберёте принципы формальной и неформальной коммуникации. Научитесь определять неформальную группу в команде и направлять её энергию в продуктивное русло. Поймёте, как предотвращать и решать конфликты. • Фасилитация • Алгоритм конструктивного разговора • Разрешение конфликтов Конфликты Поймёте, как действовать тимлиду, если он модератор или участник конфликта Коммуникации Научитесь проводить и фасилитировать встречи, ошибки в деловой переписке и на совещаниях Неформальное общение Как и когда применять разные форматы неформального общения Примерите на себя разные роли в конфликте, научитесь вести встречи с командой Развитие команды Узнаете, с какими форс-мажорами может столкнуться тимлид. Поймёте, как работать в условиях неопределённости и как готовить к изменениям руководство и команду. Разберётесь, как оценить и оптимизировать инструменты контроля качества. • Модель зрелости • Звёздная карта команды Управление изменениями Что делать руководителю при изменениях, как и когда инициировать их самому Инцидент-менеджмент Как построить систему управления инцидентами и проанализировать метрики инцидентов Анализ компетенций сотрудников Составите и проанализируете звёздную карту и модель зрелости команды Контроль качества Потренируетесь во внедрении инструментов контроля качества Проанализируете инциденты и подготовите план работы с изменениями Продукт и инфраструктура Познакомитесь с гибкими подходами в проектном управлении. Узнаете про практики экстремального программирования. Научитесь анализировать техстек и техдолг. Рассмотрите процессы документации и узнаете, как встроить их в ДНК команды. • Scrum • Kanban • Кастдев • Pipeline • Экстремальное программирование • Продуктовые процессы Гибкие методологии Освоите Scrum и Kanban, разберёте трудности при внедрении фреймворков, экстремальное программирование Продуктовое мышление Изучите, на чём делать акцент при общении с заказчиком, проведёте кастдевы, напишете ТЗ, разберёте алгоритм продуктового мышления Event Storming Как применять для моделирования бизнес‑процессов и разработки требований Управление стеком Как выбрать технологический стек, переход на новый стек и управление им Техдолг Как выявлять и приоритизировать, как рассчитывать стоимость техдолга и управлять им Документация Как формировать и вести документацию, с автоматизацией и без, как мотивировать команду вести документацию Смоделируете процессы команды, попробуете внедрить Scrum и поработаете над технологической стратегией Подведение итогов Сформируете индивидуальный план развития. Подведёте итоги обучения. С наставником・В течение всего курса Воркшопы и индивидуальные консультации