[ZCLUB] Отдел продаж (1-6) , Торговый персонал; Типы отделов продаж; Оплата труда продавцов [Основы торговли] [Дмитрий Зорин]

Курс "Основы торговли", все лекции раздела "Отдел продаж" в составе: "Торговый персонал" "Типы отделов продаж" "Оплата труда продавцов" (ч.1,2,3,4) Дмитрий Зорин​ - работал учителем в школе; - руководил рекламным агентством; - руководил типографией; - руководил инвестиционно- строительной компанией; - сегодня занят в управление проектами в условиях дефицита финансирования и жесткого ограничения ресурсов, - вывод компаний из кризиса, с последующим получением доли в ней. Разработал собственную систему создания и управления бизнесом на основе анализа типовых системных ошибок и их причинно-следственных связей. Любимые темы:....................................... - продажи, маркетинг; - управление, финансы, инвестиции; - корректировка западных методов для работы в условиях постсоветского пространства;Любимые цитаты: - Нет ничего невозможного для того, кому не придется это делать самому. - Работа мастера видна только мастеру, по уровню не ниже. - Чем больше бесполезен человек, тем больше его труд похож на подвиг. Я в продажах с 1992-го. Меня никто не учил продажам. Я учился сам. Учился у русских, арабов, индусов, итальянцев… Учился, читая книги. Выискивал по крупицам принципы, методики, техники из открытых источников. Проверял на практике и оставлял то, что работает. У нас не учат продажам. У нас учат обслуживать. Учат, как вести себя с покупателем. Учат, как вести переговоры. Учат делать сайты и писать тексты. А продажам не учат. Дают много интересной информации, но не объясняют, что я должен сделать по пунктам, чтобы увеличить количество своих денег с рынка. Клуб создан для восполнения этого пробела. Я научился. У меня есть ответы на все вопросы по продажам. Из практики. Из собственной. Вы не глупее меня и тоже сможете найти все нужные знания сами в открытых источниках. Я потратил на это 11 лет. Я создал этот клуб, чтобы вы сэкономили 11 лет. Как минимум. Чтобы вы стали богаче и уверенней. Как максимум. Описание всех торговых профессий, а так же место каждой профессии в продажах. От кого и что зависит, кто на что влияет. Что считаем отделом продаж Работник отдела продаж и его функционал Карта зон ответственности торгового персонала Торговые профессии и должности Алгоритмы создания должности и профессии в своей компании В зависимости от специфики бизнеса функционал и структура отдела могут быть разные. Однако их количество конечно и про все вы узнаете в этой лекции. Введение в типизацию Типизация по персоналу Типизация по видам бизнеса Распространенные типы отделов без разделения труда Отделы с разделением труда Как вычислять оплату труда у продавцов. Как распределить фонды, как их сформировать, как обосновать, как поощрять и наказывать. Основные направления ограничений Привычные рынку системы оплаты труда Основные сложности Описание основных принципов, позволяющих решить существующие проблемы в общеизвестных системах оплат труда. Другими словами “Как надо было бы”. Основные задачи при построении системы оплаты труда Экономическая модель Фазы развития Ремесленник Артель Цех Чаще всего нам мало знать как надо построить систему оплаты правильно. Потому что мы уже находимся в какой-то из общепринятых систем. Кроме того наши работники тоже имеют привычки по методам оплат. Поэтому нам важно понять какие есть методы перехода от любой “не совсем правильной” системы к той, которую мы считаем более эффективной. Процент оборота или фикс Принцип перехода из одной системы в другую Этапы перехода Проблемы мотивации. Угрозы со стороны восприятия Алгоритмы перехода Разложим по полочкам кто и что должен делать, у кого какая операционка. Так же рассмотрим как проверить качество работы. Введение в описание функционала Варианты описания функционала работников отдела Проектируем отдел продаж Описание ключевых функционалов по группам _________________________________________тематичные складчины___________________ Авторский курс "Маркетинг" Авторский курс "Основы торговли" Авторский курс "Управление людьми" ВСЕ отдельные семинары по ССЫЛКЕ ВСЕ складчины [ZCLUB] на skladchik.com