Ателье как бизнес

Видео-курс "Ателье как бизнес" Автор-преподаватель курсов: Александра Калошина Видео-курс "Ателье как бизнес" - это то, что необходимо знать каждому, кто решил начать свое дело в этой интересной нише. Как выбрать помещение? Какой размер помещения нужен по минимуму? ИП или ООО? Какую форму для работы ателье выбрать лучше? Сколько и каких сотрудников нужно нанять? Как эффективно организовать работу персонала? Как работать с клиентами? Как принимать заказы? Как учитывать расходы в стоимости услуг? Как расширяться и увеличивать прибыль с минимальным бюджетом? Как грамотно управлять своим ателье? Темы уроков: Вступление. Урок 1. Первичное планирование ателье. Форма предприятия - ИП или ООО? Кто ваши клиенты? Сегментируем аудиторию. С чего начать? Первые шаги в развитии ателье. Мужская линия. Пошив bespoke и made-to-measure. Урок 2. Помещение под ателье. Поиск помещения. Где лучше искать и как сэкономить. Деление на комнаты. Какие комнаты нужны для нормальной работы ателье. Размер помещения. Сколько метров нужно под разные нужды. Урок 3. Сотрудники ателье. Список сотрудников. Должностная инструкция. Обустройство главного зала. Организация работы портных. Расстановка столов и график работы. Расходные материалы ателье. Урок 4. Документооборот ателье. Документооборот. Бланки приема заказа. Клиентская база. Как организовать учет отшитых вещей по каждому клиенту. Урок 5. Работа с персоналом. Делегирование полномочий - необходимая часть развития. Ателье: между бизнесом и творчеством. Зарабатываем деньги или занимаемся творчеством? Поиск персонала. Как найти и удержать нужных людей. Урок 6. Работа с клиентами. Процедура приема заказа. Что будем шить и по каким меркам? Технический паспорт изделия. Производственная цепочка: от приема заказа до сдачи изделия. Обустройство примерочной. Сдача заказа. Как избежать капризов клиента? Упаковка готового изделия. Прием оплаты. Урок 7. Продажа тканей в ателье. Из каких тканей шить? Почему не стоит ходить с клиентом по магазинам и как бесплатно представить ассортимент тканей в ателье. Ткани по каталогам. Основные каталоги, которыми пользуются ведущие ателье. Костюмные ткани. Что такое индекс Super, викунья и бриллиантовая крошка. Каталоги однотонных и плательных тканей. Как приобщить клиентов к заказам по каталогам? Урок 8. Подбор ткани для клиента. Как предложить ткань из зала клиенту. На чей вкус ориентироваться при подборе тканей - свое видение красоты или клиентское? Основы стилистики. Какой стиль соответствует вашему клиенту? Подбор ткани по цвету. Цветовой анализ внешности клиента по лондонской системе. Особенности современного производства тканей. Откуда берутся подделки тканей под известные бренды и как отличить подделку от оригинала? Список поставщиков тканей по каталогам. Урок 9. Рабочие ситуации. Построение команды. Как работать с персоналом и развивать его. Клиент всегда прав? Как отказать клиенту, если вы не хотите принимать заказ. Спорные ситуации с клиентом. Искать компромисс или передавать дело в суд? Урок 10. Реклама и продвижение. Патент на название и фирменные этикетки. Привлечение клиентов. Малозатратные способы продвижения, кросс-маркетинг и реклама, которая оказалась бесполезной. Пиар и пресса: как продвигать свою известность на рынке.