Проверяем сведения о курсе и предложения площадок…
Описание курса
Текст площадки «Stepik». Упомянутые цены и обещанные результаты могут быть неактуальны; условия покупки проверяйте у продавца.
Курс по адаптации сотрудников службы приёма и размещения гостиницы поможет вам быстро освоить корпоративные ценности, стандарты обслуживания гостей и ключевые рабочие процедуры. Вы научитесь эффективно взаимодействовать с гостями и коллегами, уверенно решать возникающие вопросы и обеспечивать высокий уровень сервиса. Курс включает теоретические материалы, практические задания и поддержку наставника для успешного начала работы!
Один курс · разные способы доступа
Где удобнее учиться?
Сравните цену и то, как будете заниматься.
В Курсе
Сайт площадки ↗︎Уроки, текст и помощь — в одном месте
Цена
От 300 ₽
Удобство интерфейса
История цен на площадках
Как проходит обучение
Эти данные взяты из программы и описания площадки. Пустое поле означает, что на странице курса ответа не было.
- Документ
- На странице курса указано: сертификат не выдаётся.Проверено 22.09.2026 · Источник ↗︎
- Темы программы
- Приветствие и вводный инструктаж; Изучение профессиональных навыков; Правила приветствия и взаимодействия с гостями; Решение конфликтных и нестандартных ситуаций; Четкий регламент адаптации; Система наставничества; Адаптированные чек-листы; Ролевые игры, разбор кейсов, мини-тренировкиПроверено 22.09.2026 · Источник ↗︎
Авторы и преподаватели
- МарияАвтор материалов
Содержание обучения
Что в программе
01Приветствие и вводный инструктаж4 урока
- Миссия, ценности и культура предприятияВремя не указано
- Обязанности службы приема и размещенияВремя не указано
- Структура гостиницы: номерной фонд и функциональные зоныВремя не указано
- Униформа, график работыВремя не указано
02Изучение профессиональных навыков3 урока
- Работа в 1С-Отель: основные моментыВремя не указано
- Кассовая дисциплинаВремя не указано
- Правила работы с паспортамиВремя не указано
03Правила приветствия и взаимодействия с гостями1 урок
- Правила взаимодействия с гостямиВремя не указано
04Решение конфликтных и нестандартных ситуаций2 урока
- Основы безопасностиВремя не указано
- Социально-психологическая адаптацияВремя не указано
05Четкий регламент адаптации1 урок
- Пошаговое руководство: что делать новичку в первые дни и неделиВремя не указано
06Система наставничества2 урока
- Памятки и инструкции для наставниковВремя не указано
- Как новичку выстроить эффективное взаимодействие с наставником
Похожие курсы и совпадения…
Материалы по теме…
![Обложка курса: «Добро пожаловать в namkrasivo в стиле Лас-Вегас [Тариф Соло] [namkrasivo]» [Яна Панфиловская]. Площадка: Sharewood](/_next/image?url=%2Fmedia%2Fcourses%2Fdobro-pozhalovat-v-namkrasivo-v-stile-las-vegas-tarif-solo-nam-sharewood-editorial-b212fb06.webp&w=640&q=75)
![Обложка курса: [Ярмарка сценариев] Добро пожаловать в Голливуд!. Площадка: Складчина.biz](/_next/image?url=%2Fmedia%2Fcourses%2Fyarmarka-stsenariev-dobro-pozhalovat-v-gollivud-skladchina-biz-6dbd0366.webp&w=640&q=75)
![Обложка курса: [RUS] Что я делаю не так? Добро пожаловать в мир перемен! (Джо Диспенза). Площадка: Складчина.biz](/_next/image?url=%2Fmedia%2Fcourses%2Frus-chto-ya-delayu-ne-tak-dobro-pozhalovat-v-mir-peremen-dzho--skladchina-biz-editorial-d0059b7b.webp&w=640&q=75)