Текст площадки «Складчик». Упомянутые цены и обещанные результаты могут быть неактуальны; условия покупки проверяйте у продавца.
Большинство первоначальных запросов клиентов на консультациях - это не то, чего они хотят на самом деле. Как быстро выявить истинный запрос клиента, мягко обойти его сопротивление и помочь ему понять и честно признать, чего он по настоящему хочет.
Читать полное описание
Что вы получите для себя?
Часть 1. Основы консультирования
Универсальные и простые принципы консультирования -
в личностной и в бизнес - сферах.
1
Как вывести клиента "на чистую воду"?
Большинство первоначальных запросов клиентов на консультациях - это не то, чего они хотят на самом деле. Как быстро выявить истинный запрос клиента, мягко обойти его сопротивление и помочь ему понять и честно признать, чего он по настоящему хочет.
2
Как определить правильный обьем работы с клиентом?
Как четко ограничить объем и результаты вашей работы с самого начала, для того чтобы избежать последующего разочарования клиента от консультации. Как точно реализовать эту договоренность, даже если клиент пытается получить от вас больше?
3
Где проходят границы компетентности консультанта?
Как определить, какие темы вам подходят, а за какие вам лучше не браться. Как грамотно отойти от чужой и сложной для вас темы, если вы вдруг случайно коснулись ее во время работы с клиентом. Как понять, какой клиент "ваш" и отсечь тех, кому вы не не сможете помочь?
4
Как справиться с сопротивлением клиента?
Многие клиенты не будут делать то, что вы им скажете. Это особенность работы с людьми. Как правильно справиться с их сопротивлением, и ненавязчиво помочь им выполнить ваши задания, получив результаты в реальной жизни, а не просто поговорить "об этом" на консультациях?
5
Как работать с одним клиентом долго и успешно?
Одна консультация редко может разрешить проблему/запрос полностью. Как мягко направить клиента на более длительную работу, и при этом организовать ее максимально эффективно? Как вести клиента сессия за сессией, помогая ему получать хорошие результаты в постоянном режиме?
6
Какие существуют секреты и техники хорошей и консультативной работы?
Проверенные техники и методики, "правильные" вопросы и неожиданные задания, способы дополнительной мотивации и приемы влияния на клиента, которые помогут вам повысить уровень вашей работы, и больше помочь вашим клиентам.
7
В чем состоят опасности работы консультанта?
Профессиональное выгорание и профессиональная деформация - две "болезни", которые поражают многих консультантов после нескольких лет непрерывной работы. Как обезопасить себя от этого, и что сделать, если это уже случилось?
8
Как установить личные границы с клиентами в консультировании?
Как выстроить личные границы работы с клиентами так, чтобы сделать ее эффективной и безопасной для всех? Стоит ли держать всех клиентов на дистанции, и если да, то зачем? Как убрать из работы возникшие личные чувства и привязонности?
9
Секретный и очень важный блок!
Очень ценная информация для консультантов, о которой вы узнаете уже во время интенсива
Часть 2. Как продавать консультации?
Как сделать доход от продажи консультаций постоянным и увеличить стоимость часа?
1
Как начать консультировать, если вы этого еще не делали?
Как получить клиентов на свои первые консультации, и как затем провести их так, чтобы не было мучительно стыдно за процесс и результат. Как после объективно оценить первые результаты от вашей работы с клиентом?
2
Как найти индивидуальную
модель работы?
Как сформировать вашу индивидуальную модель консультирования - на основе одной из существующих методик, или же методом "слияния", когда вы выбираете работающие практики из разных подходов?
3
Как зарабатывать деньги на консультациях и как их продавать?
4
Как подать и продать очень сложные для понимания клиентов темы или услуги?
Терапевтам и консультантам часто сложно продавать свои услуги, потому что большинство клиентов не понимают, что это им даст и что там будет происходить. Как подать эти услуги так, чтобы клиенты покупали их легче и охотнее?
5
Как успешно продвигать свои услуги, не становясь при этом профессиональным продавцом?
Как продвигать ваши услуги, если вы не хотите становиться полноценным продавцом и посвящать этому большую часть вашего времени? Как продавать, активно при этом не продавая, а просто используя свои знания?
6
Как найти "своих" клиентов и отличить их от "чужих"?
Как понять, кто именно является вашим лучшим клиентом, а с какими клиентами вам лучше перестать работать? И как привлечь к себе именно "ваших" клиентов, а не пытаться предлагать свои услуги всем подряд?
Основные результаты которые вы получите на
он - лайн практикуме
1
Вы сможете быстро стартовать в консультировании.
Если вы только собирались начать консультировать, или делали это редко и непостоянно, то после практикума вы сможете быстро и легко начать делать это на постоянной основе, гораздо проще находя клиентов и зарабатывая деньги.
2
Вы сможете помочь людям намного больше.
Простые методики, работающие техники, интересные задания и новые подходы, которые вы получите, помогут вам значительно повысить свой профессиональный уровень консультанта, а значит, и качество вашей консультативной работы. И вывести результаты клиентов, которые обратятся к вам за помощью, на новый соверщенно новый уровень.
3
Вы будете меньше уставать от работы, и не выгорите от нее.
Выбор правильной и комфортной для вас модели работы, знание мягких способов работы со сопротивлением клиентов, умение сразу видеть их истинные запросы, помогут вам гораздо меньше напрягаться в процессе своей работы, а, значит, меньше уставать от нее, оставляя больше сил на личные дела, семью и друзей, а так же в разы уменьшить риск профессионального выгорания.
4
Постоянный и достойный доход от консультационной работы.
Большинство консультантов зарабатывает очень мало, и постоянно перебивается случайными заказами от людей, пришедших по "сарафанке" или случайно нашедших консультанта в сети. Используя все знания, полученные на практикуме, вы сможете опередить ваших конкурентов, понять как выделиться на их фоне, и обеспечить себе постоянный доход, в несколько раз увеличив стоимость часа вашей работы.