Проверяем сведения о курсе и предложения площадок…
Описание курса
Текст площадки «Stepik». Упомянутые цены и обещанные результаты могут быть неактуальны; условия покупки проверяйте у продавца.
Курс "Маркетинг услуг" записан по материалам лекций, читаемых в Калининградском государственном техническом университете.
Ярко и наглядно в курсе рассказывается:
- почему XXI век называют "веком услуг",
- как провести диагностику процесса обслуживания,
- как повысить качество услуг,
- как сформировать потребительскую лояльность.
Но самое главное, Вы поймёте, что только счастливые клиенты сделают сервисное предприятие прибыльным.
Курс состоит из двух модулей:
1. Введение в маркетинг услуг
2. Элементы комплекса маркетинга услуг
Один курс · разные способы доступа
Где удобнее учиться?
Сравните цену и то, как будете заниматься.
Все площадки в таблице · листайте вправо →
| Выбирайте не только по цене | Учитесь с комфортомВ КурсеСайт площадки ↗Уроки, текст и помощь — в одном месте | Другой вариант доступаStepikСайт площадки ↗Обучение на площадке |
|---|---|---|
| ЦенаСумма и выгодность предложения | От 300 ₽ | БесплатноНет сопоставимой ценыПоследняя собранная цена · 19.09.2026Последние полученные условия; требуется повторная проверка. |
| Удобство интерфейсаОценка формата занятий | Навигация и занятия на сайте | Навигация и занятия на сайте |
| Встроенный просмотрБез скачивания всего курса | ✓Просмотр на сайте |
История цен на площадках
Как проходит обучение
Эти данные взяты из программы и описания площадки. Пустое поле означает, что на странице курса ответа не было.
- Документ
- На странице курса указано: сертификат не выдаётся.Проверено 19.09.2026 · Источник ↗
- Темы программы
- Введение в маркетинг услуг; Элементы комплекса маркетинга услугПроверено 19.09.2026 · Источник ↗
Авторы и преподаватели
- Екатерина ЕнинаАвтор материалов
- ФГБОУ ВО "КГТУ"Автор материалов
Содержание обучения
Что в программе
01Введение в маркетинг услуг3 урока
- Роль маркетинга услуг в экономикеВремя не указано
- Сущность услуг в маркетингеВремя не указано
- Концептуальные модели маркетинга услугВремя не указано
02Элементы комплекса маркетинга услуг8 уроков
- Элементы сервисного продуктаВремя не указано
- Процесс обслуживанияВремя не указано
- Персонал сервисной организации Время не указано
- Материальные свидетельстваВремя не указано
- Производительность и качество услугВремя не указано
- Цена услугВремя не указано
- Место, киберпространство и времяВремя не указано
- Маркетинговые коммуникации в сфере услугВремя не указано
Похожие курсы и совпадения…
Материалы по теме…
![Обложка курса: Маркетинг услуг: кому, как, по какой цене — стратегия и практика [Stepik] [Ксения Минц]. Площадка: Складчик](/_next/image?url=%2Fmedia%2Fcourses%2Fmarketing-uslug-komu-kak-po-kakoy-tsene-strategiya-i-praktika--skladchik-c4e8f440.webp&w=640&q=75)
![Обложка курса: Маркетинг на основе данных [Paper Planes] [Илья Балахнин]. Площадка: Складчик](/_next/image?url=%2Fmedia%2Fcourses%2Fmarketing-na-osnove-dannykh-paper-planes-ilya-balakhnin-skladchik-564c7858.webp&w=640&q=75)
![Обложка курса: Маркетинг услуг фэншуй [Владимир Захаров]. Площадка: Складчик](/_next/image?url=%2Fmedia%2Fcourses%2Fmarketing-uslug-fenshuy-vladimir-zakharov-skladchik-85ef13df.webp&w=640&q=75)
![Обложка курса: Глубинная психология для бизнеса [Высшая Школа Психологии и Маркетинга]. Площадка: Складчик](/_next/image?url=%2Fmedia%2Fcourses%2Fglubinnaya-psikhologiya-dlya-biznesa-vysshaya-shkola-psikholog-skladchik-cc8f3a09.webp&w=640&q=75)
