Не хватает людей. Как находить, обучать и удерживать лучших сотрудников [Валерий Горячев]

Это практический учебник о том, как создать HR-систему в компании, которая позволит нанимать лучших сотрудников на рынке труда, быстро обучать их и делать высокоэффективными. Вы также узнаете, как снизить текучесть и повысить вовлеченность персонала в ваш бизнес. Это полноценная технология, которая позволит масштабировать бизнес, решив главную задачу любой компании – создание сильной команды. Часть I.Важность и структура HR-отдела Глава 1. Введение в HR-отдел: его роль и миссия Глава 2. Роль собственника в формировании команды и управлении ей Глава 3. Структура и функции HR-департамента Глава 4. Последовательностьпостроения HR-отдела Часть II. Системный подбор персонала Глава 5. Маркетинг и продажи в HR 5.1. Маркетинг и продажи в HR 5.2. Воронка подбора персонала Глава 6. Подготовка к подборуперсонала 6.1. Три кита успешного подбора 6.2. Заявка на подбор и планирование найма 6.3. Анализ потребностей соискателей 6.4. Анализ рынка труда и заработных плат 6.5. Репутация компании в интернете и маркетинговая упаковка Глава 7. Создание потока соискателей 7.1. Три главных правила в подборе персонала 7.2. Где искать сотрудников? Каналы поиска 7.3. Как продать работу у вас через текст вакансии 7.4. Технология продаж вакансий и создание скрипта 7.5. «Прогрев» кандидатов перед собеседованием Глава 8. Структура и формат проведения собеседования. Как на собеседовании продать работу у вас Глава 9. Оценка соискателей при подборе 9.1. Что такое потенциал сотрудника 9.2. Оценка продуктивности и квалификации 9.3. Оценка мотивации и личностных качеств Часть III.Обучение и развитие персонала Глава 10. Из чего состоит система подготовки кадров Глава 11. Система регламентов Глава 12. Дорожные карты, должностные папки и ввод в должность Глава 13. Стажировки в компании и внутренняя академия Часть IV.Мотивация и удержание персонала Глава 14. Управление мотивациейперсонала 14.1. Причины текучки кадров, саботажа и низкой производительности персонала и как их предотвратить 14.2. Оценка и улучшение вовлеченности персонала 14.3. Как улаживать конфликты и несогласия в коллективе 14.4. Повышение уровня этики и дисциплины команды Часть V. Управление HR-отделом Глава 15. Как управлять областью HR Формат epub, fb2, fb3, ios.epub, mobi, pdf, txt, zip