Продажи в переписке [Виталий Говорухин]

Продавать товары и услуги всегда было нелегко. Звонки раздражают людей, в почту порой не заходят неделями, реклама требует больших вложений, за внимание клиентов нужно бороться. Как в таком случае действовать продавцам? Виталий Говорухин, эксперт в маркетинге и продажах, уверен — настало время мультиканальной работы с клиентами, время тонкого комбинирования звонков, писем, живых встреч и — общения в мессенджерах и соцсетях! "Продажи в переписке" предлагают новый подход к работе с клиентами. Это время мультиканального взаимодействия, где умелое сочетание звонков, писем, личных встреч и общения в мессенджерах становится ключом к успешным продажам. Объём: 208 с. Формат: PDF (скан)

Продажи в переписке для фрилансеров Как увеличить доход за счет системной работы с клиентами​ Интенсив Виталия Говорухина​ 1-2 декабря​ Будет: Перечень прикладных инструментов. Формат с высокой компрессией, чтобы вы получили результаты уже в декабре/январе. Не будет: – Про платную рекламу – Про продвижение в инстаграме – Про маркетинговую стратегию В фокусе – механика коммуникаций и переговоров с потенциальными клиентами. 1 часть – база продаж. На выходе понимание как: – Строить диалог после вопроса "сколько стоит?" и подвести клиента к оплате. – Правильно выявлять потребность и делать по-настоящему ценное предложение. – Возвращать в диалог потенциальных клиентов ушедших "подумать". – Уворачиваться от просьбы скидок, возражений дорого/подумаю. – Прекратить "недельные" переписки, а "закрывать" клиента на оплату быстрее – Делать "прибыльные" комплименты утепляющие отношения – Презентовать ваши услуги по модели "свойства-выгоды-преимущества" 2 часть – дожим ясности в переговорах. На выходе понимание как: – Мягко сокращать цикл сделки от 1 касания до оплаты – Получать ясность по дате оплаты счета – Управлять переговорным процессом, а не быть в позе "ждуна" – Строить диалог с теми, кто ушел "посмотреть конкурентов" и пропал – Сокращать вероятность срыва сделки на этапе выставленного счета – Уделять максимум внимания "горячим" и не остужать их интерес – Овладеть простой системой "ритмичной" работы со сделками если нет CRM Системная работа с существующей клиентской базой – 3 страха остающихся у клиента после оплаты – Как превысить ожидания клиента не меняя продукт – Как системно получать отзывы и рекомендации – Как правильно отработать негатив из-за недочетов проекта – Как учиться у клиентов лучше продавать свой продукт – Как научить клиента получать больше результатов – Как получать новую информацию о потребностях клиента – Как сделать новое предложение о покупке в идеальное время Формат 2 видео встречи 1 декабря. 19-00 МСК. Алгоритм продаж + алгоритм дожима ясности сделок 2 декабря. 19-00 МСК. Системная работа с клиентской базой Видеозаписи остаются у вас. Особенно рекомендую интенсив тем, кто никогда не работал в должности менеджера по продажам. Будет много открытий. Сколько стоит? Light Интенсив в виде 2 вебинаров и разборов вопросов после них Бонус: вебинар про экспертное продвижение личной страницы на facebook. родажник

Книга "Продажи в переписке" Как убеждать клиентов социальных сетях, мессенджерах и чатах Изучив книгу, вы сможете: – Строить диалог после "сколько стоит?" и подводить клиента к оплате – Правильно выявлять потребность и понимать критерии выбора клиента – Возвращать в диалог потенциальных клиентов, ушедших "подумать" – Уворачиваться от просьбы скидок, возражений "дорого" – Прекратить "недельные" переписки и "закрывать" на оплату быстрее – Делать "прибыльные" комплименты, утепляющие отношения – Презентовать продукты, услуги в модели "свойства-выгоды-преимущества" Сухое лаконичное изложение, для тех у кого сжато время. Доступна только в электронном виде – PDF и epub. Продажник + Бонус: 1,5 часовой вебинар 22 тренда продаж по 6 направлениям: привычки клиента и его портрет, коммуникации, сервис, технологии, клиентский опыт, обучение

Продажи в переписке. Курс Виталия Говорухина. Как разжечь желание купить ваш продукт или услугу если клиенты общаются в whatsapp, instagram, telegram и онлайн-чатах. Вы создадите лаконичный и полный алгоритм продаж + базовые шаблоны формулировок именно для вашего проекта Продажник: До 1 мая текущая стоимость 1 мая-10 мая 16 500р. 10 мая-20 мая 19 000р.

​ Как убеждать клиентов социальных сетях, мессенджерах и чатах Книга переворачивает мышление и заставляет по другому относиться к продажам. Больше не чувствовать себя надоедающим человеком с протянутой рукой Изучив книгу, вы сможете: – Строить диалог после "сколько стоит?" и подводить клиента к оплате – Правильно выявлять потребность и понимать критерии выбора клиента – Возвращать в диалог потенциальных клиентов, ушедших "подумать" – Уворачиваться от просьбы скидок, возражений "дорого" – Прекратить "недельные" переписки и "закрывать" на оплату быстрее – Делать "прибыльные" комплименты, утепляющие отношения – Презентовать продукты, услуги в модели "свойства-выгоды-преимущества" Продажи – это НЕ самая легкая в мире работа, зато она приносит "твердые" деньги. Чтобы продавать больше и сократить стресс, нужно развить навык. Изучите методику продаж в переписке, закрывайте сделки с удовольствием. Содержание книги – Почему тема переписки так важна – Этичные продажи – Какого подхода ожидают клиенты? – Умирают ли звонки? – Настало время бегать за клиентами – Сервисность в B2B-продажах – Как отвечать на сложные вопросы – Новые чаты — это ваши лиды – Как работать с клиентами в B2C-сегменте – B2B-услуги. Этапы продаж – Четыре инструмента тонкого влияния – Как увернуться от вопроса «Сколько стоит?» – Точки роста. Аудит зависших сделок – «Режим диспетчера» — порочная привычка – Как аккуратно «подбирать» телефон клиента – 9 из 10 продавцов никогда не делают этого – 16 ошибок общения с клиентами в переписке – Голосовые сообщения – Картина мира клиента – Процессы и системная работа – Дожим ясности в сделках – 4 фактора, мешающих закрыть сделку – Как передавать эмоции в переписке – Цикличная актуализация потребности – Как разогреть интерес клиента – Как готовиться к повторным продажам – Продажи в переписке — лишь часть пазла – Google-таблица или CRM-система – Как быстро сформировать текстовые скрипты – Как убедить себя в ценности предложения Сухое лаконичное изложение, для тех у кого сжато время. Доступна только в электронном виде – PDF и epub. + Бонус: 1,5 часовой вебинар 22 тренда продаж

​ 1-2 декабря Будет: Перечень прикладных инструментов. Формат с высокой компрессией, чтобы вы получили результаты уже в декабре/январе. Не будет: Про платную рекламу Про продвижение в инстаграме Про маркетинговую стратегию В фокусе – механика коммуникаций и переговоров с потенциальными клиентами. 1 часть – база продаж. На выходе понимание как: – Строить диалог после вопроса "сколько стоит?" и подвести клиента к оплате. – Правильно выявлять потребность и делать по-настоящему ценное предложение. – Возвращать в диалог потенциальных клиентов ушедших "подумать". – Уворачиваться от просьбы скидок, возражений дорого/подумаю. – Прекратить "недельные" переписки, а "закрывать" клиента на оплату быстрее – Делать "прибыльные" комплименты утепляющие отношения – Презентовать ваши услуги по модели "свойства-выгоды-преимущества" 2 часть – дожим ясности в переговорах. На выходе понимание как: – Мягко сокращать цикл сделки от 1 касания до оплаты – Получать ясность по дате оплаты счета – Управлять переговорным процессом, а не быть в позе "ждуна" – Строить диалог с теми, кто ушел "посмотреть конкурентов" и пропал – Сокращать вероятность срыва сделки на этапе выставленного счета – Уделять максимум внимания "горячим" и не остужать их интерес – Овладеть простой системой "ритмичной" работы со сделками если нет CRM Системная работа с существующей клиентской базой – 3 страха остающихся у клиента после оплаты – Как превысить ожидания клиента не меняя продукт – Как системно получать отзывы и рекомендации – Как правильно отработать негатив из-за недочетов проекта – Как учиться у клиентов лучше продавать свой продукт – Как научить клиента получать больше результатов – Как получать новую информацию о потребностях клиента – Как сделать новое предложение о покупке в идеальное время Формат 2 видео встречи 1 декабря. 19-00 МСК. Алгоритм продаж + алгоритм дожима ясности сделок 2 декабря. 19-00 МСК. Системная работа с клиентской базой Видеозаписи остаются у вас.+ несколько бонусов Особенно рекомендую интенсив тем, кто никогда не работал в должности менеджера по продажам. Будет много открытий. Light Интенсив в виде 2 вебинаров и разборов вопросов после них Бонус: вебинар про экспертное продвижение личной страницы на facebook.

​ 1-2 декабря Будет: Перечень прикладных инструментов. Формат с высокой компрессией, чтобы вы получили результаты уже в декабре/январе. Не будет: Про платную рекламу Про продвижение в инстаграме Про маркетинговую стратегию В фокусе – механика коммуникаций и переговоров с потенциальными клиентами. 1 часть – база продаж. На выходе понимание как: – Строить диалог после вопроса "сколько стоит?" и подвести клиента к оплате. – Правильно выявлять потребность и делать по-настоящему ценное предложение. – Возвращать в диалог потенциальных клиентов ушедших "подумать". – Уворачиваться от просьбы скидок, возражений дорого/подумаю. – Прекратить "недельные" переписки, а "закрывать" клиента на оплату быстрее – Делать "прибыльные" комплименты утепляющие отношения – Презентовать ваши услуги по модели "свойства-выгоды-преимущества" 2 часть – дожим ясности в переговорах. На выходе понимание как: – Мягко сокращать цикл сделки от 1 касания до оплаты – Получать ясность по дате оплаты счета – Управлять переговорным процессом, а не быть в позе "ждуна" – Строить диалог с теми, кто ушел "посмотреть конкурентов" и пропал – Сокращать вероятность срыва сделки на этапе выставленного счета – Уделять максимум внимания "горячим" и не остужать их интерес – Овладеть простой системой "ритмичной" работы со сделками если нет CRM Системная работа с существующей клиентской базой – 3 страха остающихся у клиента после оплаты – Как превысить ожидания клиента не меняя продукт – Как системно получать отзывы и рекомендации – Как правильно отработать негатив из-за недочетов проекта – Как учиться у клиентов лучше продавать свой продукт – Как научить клиента получать больше результатов – Как получать новую информацию о потребностях клиента – Как сделать новое предложение о покупке в идеальное время Формат 2 видео встречи 1 декабря. 19-00 МСК. Алгоритм продаж + алгоритм дожима ясности сделок 2 декабря. 19-00 МСК. Системная работа с клиентской базой Видеозаписи остаются у вас.+ несколько бонусов Особенно рекомендую интенсив тем, кто никогда не работал в должности менеджера по продажам. Будет много открытий. Light Интенсив в виде 2 вебинаров и разборов вопросов после них Бонус: вебинар про экспертное продвижение личной страницы на facebook.

​ Как писать клиентам, чтобы у них задымился кошелек? Для тех, у кого нет времени проходить двухмесячные курсы и выполнять домашние задание по расписанию. Кому нужно в этом месяце поднять эффективность своих подходов к продажам в личных сообщениях соц. сетей и мессенджеров. Вы общаетесь с клиентами в WhatsApp, instagram или вКонтакте? Удовлетворены конверсией таких переписок в оплаты? Удается ли получать клиентов или после озвучивания цены они говорят: "спасибо я подумаю, или не отвечают".​ Продажи в переписке – тренд, который будет резко расти. Уже сейчас нужно эффективно общаться и продавать во всех каналах коммуникации, которые удобны клиентам. Очень немногие команды продаж сейчас в должной мере владеют навыком. Это хорошая возможность опередить конкурентов. Владение этим навыком впрямую влияет на деньги! Передам вам технологию в виде инструментов и подходов. Раздел 1. База продаж в переписке Изучив материал вы сможете: – Строить диалог после вопроса "сколько стоит?" и подвести клиента к оплате. – Правильно выявлять потребность и делать по-настоящему ценное предложение. – Возвращать в диалог потенциальных клиентов ушедших "подумать". – Уворачиваться от просьбы скидок, возражений дорого/подумаю. – Прекратить "недельные" переписки, а "закрывать" клиента на оплату быстрее – Делать "прибыльные" комплименты утепляющие отношения – Презентовать ваш продукт или услугу по модели "свойства-выгоды-преимущества" Раздел 2. Дожим сделок до ясности Изучив материал вы сможете: – Мягко сокращать цикл сделки от 1 касания до оплаты – Получать ясность по дате оплаты счета – Управлять переговорным процессом, а не быть в позе "ждуна" – Возвращать в диалог того, кто ушел подумать – Строить диалог с теми, кто ушел "посмотреть конкурентов" и пропал – Сокращать вероятность срыва сделки на этапе выставленного счета – Уделять максимум внимания "горячим" и не остужать их интерес – Овладеть простой системой "ритмичной" работы со сделками если нет CRM – Работать с базой потенциальных клиентов системно, не упуская ни одной возможности Для тех, кому не нравится слово дожим В идеальном мире: Мы правильно устанавливаем контакт, выявляем потребности, презентуем, отвечаем на вопросы и получаем оплату. Деньги залетают легко, все клиенты быстро принимают решения. Можно замереть в позиции "ждуна" и сетовать на клиентов, а можно изменить подходы к процессу обработки клиентской базы и получать другие результаты. Какая стратегия ближе вам? Раздел 3. Как выстраивать систему повторных продаж Если работа с клиентом заканчивается после его оплаты – это работа "на троечку". Убежден – необходимо поддерживать связь с клиентами после оплаты. Отвечать на вопросы, помогать в достижении результатов, оказывать поддержку. Разбираю темы: – 3 страха остающихся у клиента после покупки – Как превысить ожидания клиента не меняя продукт – Как системно получать отзывы и рекомендации – Как правильно отработать негатив возникший из-за ваших косяков – Как учиться у клиентов лучше продавать свой продукт – Как научить клиента получать больше результатов – Как получать новую информацию о потребностях клиента – Как сделать новое предложение о покупке в идеальное время Звучит просто, но кто это делает? Когда вы последний раз встречали внимательного продавца?

​ Как убеждать клиентов социальных сетях, мессенджерах и чатах Книга переворачивает мышление и заставляет по другому относиться к продажам. Больше не чувствовать себя надоедающим человеком с протянутой рукой Изучив книгу, вы сможете: – Строить диалог после "сколько стоит?" и подводить клиента к оплате – Правильно выявлять потребность и понимать критерии выбора клиента – Возвращать в диалог потенциальных клиентов, ушедших "подумать" – Уворачиваться от просьбы скидок, возражений "дорого" – Прекратить "недельные" переписки и "закрывать" на оплату быстрее – Делать "прибыльные" комплименты, утепляющие отношения – Презентовать продукты, услуги в модели "свойства-выгоды-преимущества" Продажи – это НЕ самая легкая в мире работа, зато она приносит "твердые" деньги. Чтобы продавать больше и сократить стресс, нужно развить навык. Изучите методику продаж в переписке, закрывайте сделки с удовольствием. Содержание книги – Почему тема переписки так важна – Этичные продажи – Какого подхода ожидают клиенты? – Умирают ли звонки? – Настало время бегать за клиентами – Сервисность в B2B-продажах – Как отвечать на сложные вопросы – Новые чаты — это ваши лиды – Как работать с клиентами в B2C-сегменте – B2B-услуги. Этапы продаж – Четыре инструмента тонкого влияния – Как увернуться от вопроса «Сколько стоит?» – Точки роста. Аудит зависших сделок – «Режим диспетчера» — порочная привычка – Как аккуратно «подбирать» телефон клиента – 9 из 10 продавцов никогда не делают этого – 16 ошибок общения с клиентами в переписке – Голосовые сообщения – Картина мира клиента – Процессы и системная работа – Дожим ясности в сделках – 4 фактора, мешающих закрыть сделку – Как передавать эмоции в переписке – Цикличная актуализация потребности – Как разогреть интерес клиента – Как готовиться к повторным продажам – Продажи в переписке — лишь часть пазла – Google-таблица или CRM-система – Как быстро сформировать текстовые скрипты – Как убедить себя в ценности предложения Сухое лаконичное изложение, для тех у кого сжато время. Доступна только в электронном виде – PDF и epub. + Бонус: 1,5 часовой вебинар 22 тренда продаж

Виталий Говорухин Консультант. Маркетолог. Продавец. Автор смарт-книги "Продажи в переписке" Раздел 1. База продаж в переписке Изучив материал вы сможете: – Строить диалог после вопроса "сколько стоит?" и подвести клиента к оплате. – Правильно выявлять потребность и делать по-настоящему ценное предложение. – Возвращать в диалог потенциальных клиентов ушедших "подумать". –...

Продажи в переписке для фрилансеров Как увеличить доход за счет системной работы с клиентами​ Интенсив Виталия Говорухина​ 1-2 декабря​ Будет: Перечень прикладных инструментов. Формат с высокой компрессией, чтобы вы получили результаты уже в декабре/январе. Не будет: – Про платную рекламу – Про продвижение в...

Раздел 1. База продаж в переписке Изучив материал вы сможете: – Строить диалог после вопроса "сколько стоит?" и подвести клиента к оплате. – Правильно выявлять потребность и делать по-настоящему ценное предложение. – Возвращать в диалог потенциальных клиентов ушедших "подумать". – Уворачиваться от просьбы скидок, возражений дорого/подумаю. – Прекратить "недельные" переписки, а "закрывать" клиента на оплату быстрее – Делать "прибыльные" комплименты утепляющие отношения – Презентовать ваш продукт или услугу по модели "свойства-выгоды-преимущества" Раздел 2. Дожим сделок до ясности Изучив материал вы сможете: – Мягко сокращать цикл сделки от 1 касания до оплаты – Получать ясность по дате оплаты счета – Управлять переговорным процессом, а не быть в позе "ждуна" – Возвращать в диалог того, кто ушел подумать – Строить диалог с теми, кто ушел "посмотреть конкурентов" и пропал – Сокращать вероятность срыва сделки на этапе выставленного счета – Уделять максимум внимания "горячим" и не остужать их интерес – Овладеть простой системой "ритмичной" работы со сделками если нет CRM – Работать с базой потенциальных клиентов системно, не упуская ни одной возможности Для тех, кому не нравится слово дожим В идеальном мире: Мы правильно устанавливаем контакт, выявляем потребности, презентуем, отвечаем на вопросы и получаем оплату. Деньги залетают легко, все клиенты быстро принимают решения. В реальном мире: Можно замереть в позиции "ждуна" и сетовать на клиентов, а можно изменить подходы к процессу обработки клиентской базы и получать другие результаты. Какая стратегия ближе вам? Раздел 3. Как выстраивать систему повторных продаж Если работа с клиентом заканчивается после его оплаты – это работа "на троечку". Убежден – необходимо поддерживать связь с клиентами после оплаты. Отвечать на вопросы, помогать в достижении результатов, оказывать поддержку. Разбираю темы: – 3 страха остающихся у клиента после покупки – Как превысить ожидания клиента не меняя продукт – Как системно получать отзывы и рекомендации – Как правильно отработать негатив возникший из-за ваших косяков – Как учиться у клиентов лучше продавать свой продукт – Как научить клиента получать больше результатов – Как получать новую информацию о потребностях клиента – Как сделать новое предложение о покупке в идеальное время Звучит просто, но кто это делает? Когда вы последний раз встречали внимательного продавца?

Будет: Перечень прикладных инструментов. Формат с высокой компрессией, чтобы вы получили результаты уже в декабре/январе. Не будет: – Про платную рекламу – Про продвижение в инстаграме – Про маркетинговую стратегию В фокусе – механика коммуникаций и переговоров с потенциальными клиентами. 1 часть – база продаж. На выходе понимание как: – Строить диалог после вопроса "сколько стоит?" и подвести клиента к оплате. – Правильно выявлять потребность и делать по-настоящему ценное предложение. – Возвращать в диалог потенциальных клиентов ушедших "подумать". – Уворачиваться от просьбы скидок, возражений дорого/подумаю. – Прекратить "недельные" переписки, а "закрывать" клиента на оплату быстрее – Делать "прибыльные" комплименты утепляющие отношения – Презентовать ваши услуги по модели "свойства-выгоды-преимущества" 2 часть – дожим ясности в переговорах. На выходе понимание как: – Мягко сокращать цикл сделки от 1 касания до оплаты – Получать ясность по дате оплаты счета – Управлять переговорным процессом, а не быть в позе "ждуна" – Строить диалог с теми, кто ушел "посмотреть конкурентов" и пропал – Сокращать вероятность срыва сделки на этапе выставленного счета – Уделять максимум внимания "горячим" и не остужать их интерес – Овладеть простой системой "ритмичной" работы со сделками если нет CRM Системная работа с существующей клиентской базой – 3 страха остающихся у клиента после оплаты – Как превысить ожидания клиента не меняя продукт – Как системно получать отзывы и рекомендации – Как правильно отработать негатив из-за недочетов проекта – Как учиться у клиентов лучше продавать свой продукт – Как научить клиента получать больше результатов – Как получать новую информацию о потребностях клиента – Как сделать новое предложение о покупке в идеальное время Особенно рекомендую интенсив тем, кто никогда не работал в должности менеджера по продажам. Будет много открытий.