[Специалист] Противодействие манипуляциям (2019 | Шульга)

Противодействие манипуляциям ​ Манипуляции – скрытое воздействие на человека для получения от него нужного действия или решения. Участники тренинга «Противодействие манипуляциям» могут преследовать две цели: корректно использовать манипуляции или обезопасить себя от них. Классификация, знание методов противостояния и нейтрализации манипуляций даст участникам тренинга инструмент, повышающий результативность деловых переговоров и качество принимаемых решений в обычной жизни. Участники тренинга научатся ассертивному поведению: выстраивать тактику корректного противодействия манипуляциям, сохранять самообладание в трудных переговорах, а в случае необходимости – жестко отстаивать свои интересы, деморализовывая манипулятора. Тренинг включает в себя как хорошо зарекомендовавшие себя техники НЛП, так и специальные техники из арсенала мастеров жестких переговоров. Курс предназначен для руководителей компаний, переговорщиков, всех, кто хочет повысить качество проведения деловых (в том числе жёстких) переговоров и в повседневной жизни, научиться распознавать манипуляции, эффективно им противодействовать, выстраивать стратегию и тактику защиты и нападения. Компетенции, которые Вы приобретете в процессе обучения: Активное использование техник противодействия манипуляциям Осознанное самопозиционирование в диалоге Прогнозирование и предупреждение манипуляции Управление стрессом и социально-оценочными страхами Выявление манипуляционного поведения Управление коммуникационным взаимодействием По окончании курса Вы будете уметь: Изменять убеждения манипулятора Пресекать манипулятивное воздействие Деморализовывать манипулятора - здесь и сейчас Успешно использовать возможности давления в разговоре Прекращать ресурсную стратегию манипулятора Особый акцент в тренинге – на невербальную манипуляцию – мимика, осанка, визуализация, жестикуляция - практикум Дополнительная отработка специфических моментов в противодействии манипуляции: интонация, темп речи, громкость звучания голоса – практикум в мини-группах Продолжительность курса - 16 ак. ч. Модуль 1. Введение в теорию манипулятивного воздействия Виды манипулятивного воздействия Классификация манипуляторов Метамодель Манипуляции в рекламе Манипуляции в управлении коллективом, массами, избирателями Упражнения в мини-группах: принципы создания манипулятивного рекламного текста, практикум по оптимальному реагированию на речевую манипуляцию Модуль 2. Ассертивное поведение Ассертивное поведение Виктимность Треугольник Карпмана Упражнения в группах по формированию внешнего образа уверенного в себе человека, способы борьбы со стрессом, социально-оценочными страхами Модуль 3. Манипулятивные техники Манипулятивные техники в деловом общении, противодействие манипуляциям на уровне логики Провоцирование защитных реакций Давление из позиции сверху Провоцирование замешательства и дезориентации Формирование впечатления настроенности на сотрудничество Провоцирование интереса к партнеру Дипломатические манипуляции Игра на заинтересованности, нетерпеливости, чувстве жадности Логические манипуляции Игра на чувстве безысходности Манипуляции с привлечением третьей стороны Использование заготовленных «трудных» уступок Затягивание времени обсуждения и др. Деловая игра: «Дипломатические манипуляции», «Чёрный стул» Модуль 4. Манипулятивные (скрытые) техники НЛП Манипулятивные (скрытые) техники НЛП: вербальные и невербальные, манипуляции на психо-эмоциональном уровне Иерархия уровней манипуляции в НЛП Определение репрезентативных систем собеседника - залог успешной манипуляции Приёмы подстройки, ведения, раппорта в НЛП – отработка в мини-группах Как распознать манипулятора по его поведению Техника: как определить, говорит правду или лжет ваш собеседник – практические упражнения Техника «якорение» Лингвистическая манипуляция, приемы рефрейминга Метапрограмный профиль – ключ управления вниманием и поведением в НЛП Эриксоновский гипноз в нейро-лингвистическом программировании Практические упражнения в мини-группах по изменению убеждений манипулятора, его деморализации, прекращению ресурсной стратегии манипулятора