Проверяем сведения о курсе и предложения площадок…
Описание курса
Текст площадки «Stepik». Упомянутые цены и обещанные результаты могут быть неактуальны; условия покупки проверяйте у продавца.
Курс для некоммерческих организаций о том, как улучшить свои отношения с клиентами, донорами и волонтерами.
Один курс · разные способы доступа
Где удобнее учиться?
Сравните цену и то, как будете заниматься.
В Курсе
Сайт площадки ↗︎Уроки, текст и помощь — в одном месте
Цена
От 300 ₽
Удобство интерфейса
История цен на площадках
Как проходит обучение
Эти данные взяты из программы и описания площадки. Пустое поле означает, что на странице курса ответа не было.
- Просмотр
- Участвовать можно с компьютера или с любого мобильного устройства – смартфона, планшета: есть мобильное приложение. Специальных технических знаний не требуется.Проверено 22.09.2026 · Источник ↗︎
- Документ
- На странице курса заявлена выдача сертификата.Проверено 22.09.2026 · Источник ↗︎
- Темы программы
- Добро пожаловать!; Что такое точки контакта?; Улучшаем отношения с частными донорами; Улучшаем отношения с фондами; Улучшаем отношения с благополучателями; Улучшаем отношения с волонтерами; Подведение итоговПроверено 22.09.2026 · Источник ↗︎
Авторы и преподаватели
- Анастасия ГордееваПреподаватель
- Анна КлецинаПреподаватель
- Кухня НКОАвтор материалов
- Мария НеудахинаПреподаватель
- Дарья БуяноваПреподаватель
- Арина МалашенкоПреподаватель
- Анастасия МосквинаПреподаватель
- Юлия НиколаеваПреподаватель
Содержание обучения
Что в программе
01Добро пожаловать!1 урок
- О чем курс и как тут учитьсяВремя не указано
02Что такое точки контакта?5 уроков
- Что такое клиентский опыт и точки контактаВремя не указано
- Из чего складывается опыт клиентаВремя не указано
- Как узнать мнение клиентаВремя не указано
- Анализируем и улучшаем опыт клиента Время не указано
- Заключение и задания модуляВремя не указано
03Улучшаем отношения с частными донорами6 уроков
- Частные доноры: разбираемся, кто перед намиВремя не указано
- Улучшаем клиентский опыт массовых частных доноровВремя не указано
- Как превратить случайного донора в постоянногоВремя не указано
- Улучшаем клиентский опыт крупных доноровВремя не указано
- Заключение и задание модуляВремя не указано
- Итоги модуляВремя не указано
04Улучшаем отношения с фондами5 уроков
- Фонд как клиент НКОВремя не указано
- Улучшаем клиентский опыт эксперта, оценивающего заявку на грантВремя не указано
- Улучшаем клиентский опыт сотрудников фондаВремя не указано
- Заключение и задание модуляВремя не указано
Похожие курсы и совпадения…
Материалы по теме…
![Обложка курса: «(Без) надежно замужем [Тариф База]» [Екатерина Железняк]. Площадка: Sharewood](/_next/image?url=%2Fmedia%2Fcourses%2Fbez-nadezhno-zamuzhem-tarif-baza-ekaterina-zheleznyak-sharewood-editorial-997e33e4.webp&w=640&q=75)
![Обложка курса: «Эффективные коммуникативные стратегии в семье с точки зрения психоанализа [EduNote]» [Алиса Селянкина]. Площадка: Sharewood](/_next/image?url=%2Fmedia%2Fcourses%2Feffektivnye-kommunikativnye-strategii-v-seme-s-tochki-zreniya--sharewood-editorial-1e7a0a9b.webp&w=640&q=75)
![Обложка курса: «TLC - Полуторачасовой семинар о тонкостях взаимоотношений с женской точки зрения» [Алла Фолс]. Площадка: Sharewood](/_next/image?url=%2Fmedia%2Fcourses%2Ftlc-polutorachasovoy-seminar-o-tonkostyakh-vzaimootnosheniy-s--sharewood-editorial-aa28e3a3.webp&w=640&q=75)
![Обложка курса: Акупунктура.Точки для лучшего секса.том 1 [Эван Пантази]. Площадка: Складчик](/_next/image?url=%2Fmedia%2Fcourses%2Fakupunktura-tochki-dlya-luchshego-seksa-tom-1-evan-pantazi-skladchik-8152f1c4.webp&w=640&q=75)
![Обложка курса: Близость. Искусство контакта [Алексей Хидоятов]. Площадка: Складчик](/_next/image?url=%2Fmedia%2Fcourses%2Fblizost-iskusstvo-kontakta-aleksey-khidoyatov-skladchik-acc9dcbe.webp&w=640&q=75)
![Обложка курса: Гражданское и трудовое право:точки соприкосновения. [Цивилистика] [А.В.Егоров,Р.С.Бевзенко,Н.Л.Лютов,В.Н.Филиппов,В.А.ШавинС.А.Саурин,А.А.Бережнов]. Площадка: Складчик](/_next/image?url=%2Fmedia%2Fcourses%2Fgrazhdanskoe-i-trudovoe-pravo-tochki-soprikosnoveniya-tsivilis-skladchik-eabed23b.webp&w=640&q=75)