Проверяем сведения о курсе и предложения площадок…
Описание курса
Текст площадки «Stepik». Упомянутые цены и обещанные результаты могут быть неактуальны; условия покупки проверяйте у продавца.
Курс посвящён изучению клиентоориентированности: от истории возникновения подхода и его развития до применения в различных сферах, работы с клиентами, качества обслуживания, обратной связи и современных тенденций. Тг: https://t.me/SkillSchool1
Один курс · разные способы доступа
Где удобнее учиться?
Сравните цену и то, как будете заниматься.
В Курсе
Сайт площадки ↗︎Уроки, текст и помощь — в одном месте
Цена
От 300 ₽
Удобство интерфейса
История цен на площадках
Как проходит обучение
Эти данные взяты из программы и описания площадки. Пустое поле означает, что на странице курса ответа не было.
- Документ
- На странице курса указано: сертификат не выдаётся.Проверено 29.09.2026 · Источник ↗︎
- Темы программы
- История возникновения клиентоориентированности; Развитие клиентоориентированности в бизнесе; Клиентоориентированность в торговле; Клиентоориентированность в сфере услуг; Клиентоориентированность в различных отраслях; Клиентоориентированность в цифровой среде; Современная роль клиентоориентированностиПроверено 29.09.2026 · Источник ↗︎
Авторы и преподаватели
- Skill SchoolАвтор материалов
Содержание обучения
Что в программе
01История возникновения клиентоориентированности5 уроков
- Понятие клиентоориентированности.Время не указано
- Почему появился подход к ориентации на клиента.Время не указано
- Переход от производства продукта к пониманию потребностей клиентВремя не указано
- Первые формы работы с клиентами.Время не указано
- Развитие идеи клиентоориентированности в XX веке.Время не указано
02Развитие клиентоориентированности в бизнесе5 уроков
- Как менялось отношение компаний к клиентам.Время не указано
- Переход от массового обслуживания к индивидуальному подходу.Время не указано
- Роль конкуренции в развитии клиентоориентированности.Время не указано
- Влияние технологий на взаимодействие с клиентами.Время не указано
- Современное понимание клиентоориентированности.Время не указано
03Клиентоориентированность в торговле5 уроков
- Применение подхода в розничной торговле.Время не указано
- Работа продавцов с покупателями.Время не указано
- Создание положительного опыта покупки.Время не указано
- Программы лояльности и удержание клиентов.Время не указано
- Примеры применения в торговых компаниях.Время не указано
04Клиентоориентированность в сфере услуг5 уроков
Похожие курсы и совпадения…
Материалы по теме…
![Обложка курса: [Andrii baumeister school] Человек и Космос. Введение в антропологию (Андрей Баумейстер). Площадка: Складчина.biz](/_next/image?url=%2Fmedia%2Fcourses%2Fandrii-baumeister-school-chelovek-i-kosmos-vvedenie-v-antropol-skladchina-biz-editorial-34d41daa.webp&w=640&q=75)
![Обложка курса: [Andrii baumeister school] Смысл Истории. Введение в философию истории (Андрей Баумейстер). Площадка: Складчина.biz](/_next/image?url=%2Fmedia%2Fcourses%2Fandrii-baumeister-school-smysl-istorii-vvedenie-v-filosofiyu-i-skladchina-biz-a966274e.webp&w=640&q=75)
![Обложка курса: «История Древнего мира. Блок 1.Введение в историю [Оранжевый лебедёнок]» [Созонт Сингх]. Площадка: Sharewood](/_next/image?url=%2Fmedia%2Fcourses%2Fistoriya-drevnego-mira-blok-1-vvedenie-v-istoriyu-oranzhevyy-l-sharewood-editorial-d502a20a.webp&w=640&q=75)
