Техники успешных руководителей. Коучинг, развитие, мотивация сотрудников [Виктория Зайцева] + Прокачай свою карьеру. Книга-тренинг [Валерия Волкова]

Техники успешных руководителей. Коучинг, развитие, мотивация сотрудников Виктория Зайцева Описание книги В этой книге собраны инструменты для решения наиболее сложных управленческих вопросов руководителей отделов. Вы узнаете, с помощью каких техник можно развить у сотрудников ответственность и самостоятельность; быстро передать сотрудникам собственные знания; выстроить дисциплину в отделе; внедрить нематериальную мотивацию и т.д. В книге много примеров из реальной практики руководителей, которые я собрала за 7 лет работы консультантом по управленческим навыкам с более чем 100 руководителями от Москвы до Владивостока. Начав использовать эти техники, вы выстроите стабильную работу ваших сотрудников Первая часть книги посвящена управленческим инструментам и концепциям, которые помогают руководителям решать такие непростые вопросы, как — выстраивание дисциплины в отделе, — быстрая передача сотрудникам своих собственных знаний и инструментов работы с клиентами, — бесконфликтное внедрение изменений в отделе (введение новой формы отчетности, дополнительных функций и т.д.), — работа с возражениями и сопротивлениями сотрудников при постановке задачи, критикой поставленных руководителем задач, — определение истинной причины несоблюдения требуемых технологий и стандартов работы, — подбор методов коррекции рабочего поведения для выведения сотрудников на нужную технологию. А также — как работать с сотрудником, который ничего не успевает и/или пытается переложить решение своих задач на вас, — что делать, если ваш сотрудник ходит к начальству «через вашу голову» и т.д. Вторая часть книги будет посвящена самой популярной теме, с которой ко мне обращаются руководители — теме НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ. В отдельных подглавах мы подробно рассмотрим все «три кита», на которых стоит нематериальная мотивация: Кит №1 — Ситуативное руководство Кит №2 — Конструктивная критика и похвала Кит №3 — Индивидуальные мотивы сотрудников Также рассмотрено 6 основных мотиваторов людей. Вы узнаете 6 «кнопок», на которые можно нажать, чтобы у сотрудника загорелись глаза и появилось желание выполнять поставленное задание. Я приведу пример, как можно сформулировать одну и ту же задачу 6ю разными способами, с учетом доминирующего мотива сотрудника. Форматы: FB2, PDF, EPUB + Ещё 7 Прокачай свою карьеру. Книга-тренинг Валерия Волкова Описание книги Можно ли достичь успеха в карьере, не «ходя по головам» и не жертвуя личной жизнью? Стать карьеристом, которому удастся совмещать личную и профессиональную жизнь, не уступая своим интересам и ценностям, а также получать удовольствие в процессе — возможно. В этом вам поможет книга-тренинг с простыми и эффективными заданиями. Она покажет, как начать управлять собственной карьерой и не отпускать её на волю случая. Книга является тренингом, поэтому, просто прочитав её, вы не получите максимальной пользы. Как и на любом тренинге для достижения нужного результата мало лишь слушать тренера, необходимо выполнять задания. Автор книги — HR-специалист, тренер и карьерный консультант делится профессиональными знаниями и наблюдениями, чтобы вы достигли карьерных успехов, не переступая через себя. Эта книга для вас, если вы готовы развиваться и хотите достичь больших высот в жизни. Форматы: FB2, PDF, EPUB + Ещё 7 Общая стоимость: 249+176= 425 руб